Ontdek het gemak van Amigo
Huur je eigen Amigo powerbank via onze handige app op populaire locaties in jouw stad. Je hoeft nooit meer bang te zijn voor een lege batterij!
"Stay happy, Get connected!"
Ontdek het gemak van Amigo
Geen zorgen meer over een lege batterij. Geniet van de vrijheid om altijd en overal opgeladen te zijn! Download vandaag nog onze app en ervaar het gemak zelf.
Jouw mobiele krachtpatser wacht op je!
Geniet van de voordelen van een Amigo powerbank
Geniet van de voordelen van Amigo:
Snel opladen
Elke Amigo powerbank is uitgerust met geavanceerde snellaadtechnologie. Met onze krachtige 5000mAh batterij laadt je telefoon op binnen een half uur. Bovendien kun je met één powerbank ten minste twee telefoons volledig opladen.
Snel opladen
Met een krachtige Amigo powerbank laadt je telefoon op binnen een half uur. Bovendien kun je met één powerbank ten minste twee telefoons volledig opladen.
Gemakkelijk retourneren
Geen gedoe met teruglopen naar de oorspronkelijke locatie. Je kunt de powerbank gewoon naar de dichtstbijzijnde beschikbare locatie brengen. Bovendien ontvang je een melding zodra de batterij succesvol is geretourneerd.
Gemakkelijk retourneren
Zodra je apparaat weer volledig is opgeladen, breng je de powerbank naar een van de dichtstbijzijnde Amigo locaties. De app laat je zien waar je moet zijn.
Apparaat compatibel
Elke Amigo powerbank is voorzien van een handige Lightning kabel (voor iPhone), USB-C kabel en MicroUSB kabel. Hierdoor is hij geschikt voor vrijwel alle moderne apparaten.
Apparaat compatibel
Elke Amigo powerbank is voorzien van een handige Lightning kabel (voor iPhone), USB-C kabel en MicroUSB kabel. Hierdoor is hij geschikt voor vrijwel alle moderne apparaten.
Duurzaamheid
Met de Amigo powerbank draag je actief bij aan de circulaire economie. Onze slimme batterij minimaliseert onze ecologische voetafdruk en helpt bij het verminderen van elektronisch afval.
Duurzaamheid
Onze slimme powerbank minimaliseert onze ecologische voetafdruk, door het verminderen van elektronisch afval.
"Stay happy, Get connected!"
In onze digitale samenleving zijn smartphones onmisbaar geworden. Helaas kan de beperkte batterijduur voor veel ongemak en frustratie zorgen. Amigo is het powerbank netwerk van Nederland. Huur je eigen Amigo powerbank via onze handige app op populaire locaties in jouw stad.
"Stay happy, Get connected!"
In onze digitale samenleving zijn smartphones onmisbaar geworden. Helaas kan de beperkte batterijduur voor veel ongemak en frustratie zorgen. Amigo is het powerbank netwerk van Nederland.
Zo werkt het
Zo werkt het
Volg deze eenvoudige stappen om te beginnen:
Zo werkt het
Zo werkt het
Volg deze eenvoudige stappen om te beginnen:
1. Download de Amigo app
Download onze gebruiksvriendelijke app vanuit Google Play of de Apple Store. Registreer je snel en gemakkelijk met je telefoonnummer of e-mailadres en voeg je betaalmethode toe aan je account voor een naadloze ervaring.
1. Download de Amigo app
Download onze app vanuit Google Play of de Apple Store. Registreer je met je telefoonnummer of e-mailadres en voeg je betaalmethode toe aan je account.
2. Vind het dichtstbijzijnde powerbank station
Met onze handige kaartfunctie kun je in een oogwenk de dichtstbijzijnde Amigo powerbank station vinden. Geen gedoe meer met lege batterijen, want we zijn altijd in de buurt om je te helpen.
2. Vind het dichtstbijzijnde powerbank station
Met onze handige kaartfunctie kun je in een oogwenk de dichtstbijzijnde Amigo powerbank station vinden.
3. Scan de QR-code
Eenmaal aangekomen bij het geselecteerde Amigo station, ontgrendel je eenvoudig een powerbank door simpelweg de QR-code op de voorzijde te scannen met de app. Geen lange wachtrijen of ingewikkelde procedures - in een paar seconden ben je klaar om op te laden.
3. Scan de QR-code
Ontgrendel een powerbank door de QR-code op de voorzijde van een Amigo station te scannen met de app.
4. Laad je apparaat op
Haal een volledig opgeladen draagbare batterij uit het station en sluit je telefoon aan met de benodigde kabel. Onze powerbanks zijn krachtig genoeg om je apparaat meerdere keren op te laden, zodat je altijd verbonden blijft, waar je ook bent.
4. Laad je apparaat op
Haal een powerbank uit het station en sluit je telefoon aan met de gewenste kabel.
5. Eenvoudig retourneren
Zodra je apparaat weer volledig is opgeladen, breng je de powerbank terug naar de dichtstbijzijnde Amigo locatie. De app laat je zien waar je moet zijn. Schuif de powerbank in een lege vak. Wanneer je een klik hoort stopt de transactie automatisch, je ontvangt hiervan een melding.
5. Eenvoudig retourneren
Zodra je apparaat weer volledig is opgeladen, breng je de powerbank terug naar de dichtstbijzijnde Amigo locatie. De app laat je zien waar je moet zijn.
Veelgestelde vragen
1. Hoe plaats ik de powerbank terug in de machine?
a. Zoek een Amigo station in de app - we tonen je de dichtstbijzijnde op de kaart.
b. Zorg ervoor dat de draad van de powerbank weer in de aansluiting is gestoken.
c. De powerbank moet in het station worden gestoken met de kant waar de draden zijn bevestigd.
d. Zorg ervoor dat de powerbank volledig in het station is gedrukt, totdat hij er niet meer uit kan komen.
e. Controleer de aanvraag: u ontvangt een bericht over de succesvolle retournering van de
powerbank.
Als er iets mis is gegaan tijdens het retourneren, neem dan contact op met ons
ondersteuningsteam:
- E-mail: support@amigoshare.nl
- Chat in de applicatie.
2. Wat als je de powerbank niet kunt retourneren?
a. De bestelling is afgerond, maar ik heb de powerbank nog. Neem contact op met de
ondersteuning - we zullen gratis een station openen.
b. De powerbank is geretourneerd, maar de lease eindigt niet. Wacht 10-15 minuten - de gegevens in de applicatie worden bijgewerkt. Als dit niet gebeurt, neem dan contact op met onze
ondersteuning.
c. De powerbank is geretourneerd, maar de applicatie schrijft nog steeds geld af. Neem contact op met onze ondersteuning - we zullen de situatie onderzoeken en als de huurovereenkomst correct is voltooid, zullen we het teveel in rekening gebrachte geld terugbetalen.
Als er iets mis is gegaan tijdens het retourneren, neem dan contact op met ons
ondersteuningsteam:
- E-mail: support@amigoshare.nl
- Chat in de applicatie.
3. Wat als de powerbank verloren of vergeten is?
a. Powerbank verloren of gestolen. Het systeem schrijft de kosten van de powerbank van uw kaart af - dit is 35,- euro. Neem contact op met de ondersteuning - we zullen proberen te helpen.
b. Ik ben erg ver weg en kan de powerbank niet persoonlijk terugbrengen. Verstuur de powerbank per koerier of post. Om dit te doen, moet u contact opnemen met ons ondersteuningsteam.
4. Wat als ik geen powerbank kan krijgen?
a. Het geld is al afgeschreven, maar het is onmogelijk om een powerbank te krijgen. Neem contact
op met ons ondersteuningsteam.
b. Er wordt geen geld afgeschreven. Probeer de toepassing te sluiten en opnieuw te starten. Als er
niets veranderd is, controleer dan of er geld op de kaart staat of gebruik een andere kaart.
c. Ik heb een powerbank, maar de applicatie reageert niet. Neem contact op met de ondersteuning.
We helpen je uitzoeken wat er is gebeurd.
5. Hoe een powerbank in een andere stad inleveren?
a. Vind in de app een handig laadstation voor jou. Let op: de automaten die beschikbaar zijn voor
retournering verschijnen op de kaart nadat je de lading hebt genomen.
b. En als er niets op de kaart staat in deze stad? Neem contact op met ons ondersteuningsteam. We
laten je zien hoe je een powerbank per koerier of per post kunt versturen.
6. Alle slots in de automaat zijn vol en ik kan de lading niet retourneren. Wat moeten we doen?
a. Het belangrijkste is dat u de powerbank niet aan andere mensen overlaat - ook al is het een ober.
De powerbank moet worden ingeleverd door dezelfde persoon die hem heeft gehuurd.
b. Kijk naar de kaart met laadstations in de applicatie - daar vindt u de dichtstbijzijnde plaats waar u
kunt opladen.
c. Contactgegevens ondersteuning:
- E-mail: support@amigoshare.nl
- Chat in de applicatie.
7. Hoe veilig is een powerbank?
Volledig veilig - net als een gewone oplader. Onze powerbanks worden geproduceerd in overeenstemming met alle internationale normen.
8. Welke kabels worden meegeleverd?
Type-C, micro-USB, Lightning voor iPhone. Sluit elke gewenste kabel aan - ze zijn ingebouwd in de
powerbank.
9. Waar vind ik de laadpunten?
Op de kaart in de Amigo-app!
10. Hoe te gebruiken?
a. Download de Amigo-app in de App Store of Google Play.
b. Maak een account aan - we hebben je telefoonnummer nodig.
c. Kies een handig station op de kaart.
d. Zoek als je daar bent naar de machine met het opschrift Amigo!
e. Volg de instructies op de machine.
f. Betaal uw huur - we accepteren alleen girale betalingen.
g. Klaar! Je kunt de powerbank meenemen.
h. U kunt de powerbank terugbrengen naar het dichtstbijzijnde station - u vindt het op de kaart in
de applicatie.
11. Hoeveel kost het?
Overal is de prijs anders. Het gemiddelde tarief is ongeveer €3,- per uur en €5,- per dag. Selecteer
het laadstation in de applicatie om het actuele tarief te achterhalen.
12. Welke apparaten worden ondersteund door een Amigo powerbank?
Het ondersteunt alle Apple iPhone-modellen uitgebracht na de iPhone 5, met de lightning kabel.
Ook ondersteunt het de meeste android-telefoons welke micro-USB of USB-C kabels gebruiken.
13. Hoe lang duurt het om mijn telefoon op te laden?
Dit gaat net zo snel als met je gebruikelijke oplader aan een stopcontact. Gemiddeld laadt een
Amigo powerbank binnen een half uur een telefoon volledig op.
14. Nadat je hebt gescand en betaald, lukt niet om uw apparaat op te laden?
Druk dan op de ''power on'' knop aan de zijkant van de powerbank. Als het apparaat nog steeds niet
werkt, lever deze dan alstublieft binnen 3 minuten in om kosten te voorkomen. Neem in dat geval
contact met ons op via support@amigoshare.nl.
15. Kan ik de powerbank voor mijn iPad of tablet gebruiken?
Ja, absoluut! U kunt de powerbank ook gebruiken voor uw iPad of tablet. Houd er echter rekening
mee dat het opladen van een iPad of tablet langer kan duren in vergelijking met het opladen van een
smartphone. De powerbank zal uw tablet gedeeltelijk opladen, maar houd er rekening mee dat de
laadsnelheid langzamer kan zijn dan bij een smartphone.
Veelgestelde vragen
1. Hoe plaats ik de powerbank terug in de machine?
a. Zoek een Amigo station in de app - we tonen je de dichtstbijzijnde op de kaart.
b. Zorg ervoor dat de draad van de powerbank weer in de aansluiting is gestoken.
c. De powerbank moet in het station worden gestoken met de kant waar de draden zijn bevestigd.
d. Zorg ervoor dat de powerbank volledig in het station is gedrukt, totdat hij er niet meer uit kan komen.
e. Controleer de aanvraag: u ontvangt een bericht over de succesvolle retournering van de
powerbank.
Als er iets mis is gegaan tijdens het retourneren, neem dan contact op met ons
ondersteuningsteam:
- E-mail: support@amigoshare.nl
- Chat in de applicatie.
2. Wat als je de powerbank niet kunt retourneren?
a. De bestelling is afgerond, maar ik heb de powerbank nog. Neem contact op met de
ondersteuning - we zullen gratis een station openen.
b. De powerbank is geretourneerd, maar de lease eindigt niet. Wacht 10-15 minuten - de gegevens in de applicatie worden bijgewerkt. Als dit niet gebeurt, neem dan contact op met onze
ondersteuning.
c. De powerbank is geretourneerd, maar de applicatie schrijft nog steeds geld af. Neem contact op met onze ondersteuning - we zullen de situatie onderzoeken en als de huurovereenkomst correct is voltooid, zullen we het teveel in rekening gebrachte geld terugbetalen.
Als er iets mis is gegaan tijdens het retourneren, neem dan contact op met ons
ondersteuningsteam:
- E-mail: support@amigoshare.nl
- Chat in de applicatie.
3. Wat als de powerbank verloren of vergeten is?
a. Powerbank verloren of gestolen. Het systeem schrijft de kosten van de powerbank van uw kaart af - dit is 35,- euro. Neem contact op met de ondersteuning - we zullen proberen te helpen.
b. Ik ben erg ver weg en kan de powerbank niet persoonlijk terugbrengen. Verstuur de powerbank per koerier of post. Om dit te doen, moet u contact opnemen met ons ondersteuningsteam.
4. Wat als ik geen powerbank kan krijgen?
a. Het geld is al afgeschreven, maar het is onmogelijk om een powerbank te krijgen. Neem contact
op met ons ondersteuningsteam.
b. Er wordt geen geld afgeschreven. Probeer de toepassing te sluiten en opnieuw te starten. Als er
niets veranderd is, controleer dan of er geld op de kaart staat of gebruik een andere kaart.
c. Ik heb een powerbank, maar de applicatie reageert niet. Neem contact op met de ondersteuning.
We helpen je uitzoeken wat er is gebeurd.
5. Hoe een powerbank in een andere stad inleveren?
a. Vind in de app een handig laadstation voor jou. Let op: de automaten die beschikbaar zijn voor
retournering verschijnen op de kaart nadat je de lading hebt genomen.
b. En als er niets op de kaart staat in deze stad? Neem contact op met ons ondersteuningsteam. We
laten je zien hoe je een powerbank per koerier of per post kunt versturen.
6. Alle slots in de automaat zijn vol en ik kan de lading niet retourneren. Wat moeten we doen?
a. Het belangrijkste is dat u de powerbank niet aan andere mensen overlaat - ook al is het een ober.
De powerbank moet worden ingeleverd door dezelfde persoon die hem heeft gehuurd.
b. Kijk naar de kaart met laadstations in de applicatie - daar vindt u de dichtstbijzijnde plaats waar u
kunt opladen.
c. Contactgegevens ondersteuning:
- E-mail: support@amigoshare.nl
- Chat in de applicatie.
7. Hoe veilig is een powerbank?
Volledig veilig - net als een gewone oplader. Onze powerbanks worden geproduceerd in overeenstemming met alle internationale normen.
8. Welke kabels worden meegeleverd?
Type-C, micro-USB, Lightning voor iPhone. Sluit elke gewenste kabel aan - ze zijn ingebouwd in de
powerbank.
9. Waar vind ik de laadpunten?
Op de kaart in de Amigo-app!
10. Hoe te gebruiken?
a. Download de Amigo-app in de App Store of Google Play.
b. Maak een account aan - we hebben je telefoonnummer nodig.
c. Kies een handig station op de kaart.
d. Zoek als je daar bent naar de machine met het opschrift Amigo!
e. Volg de instructies op de machine.
f. Betaal uw huur - we accepteren alleen girale betalingen.
g. Klaar! Je kunt de powerbank meenemen.
h. U kunt de powerbank terugbrengen naar het dichtstbijzijnde station - u vindt het op de kaart in
de applicatie.
11. Hoeveel kost het?
Overal is de prijs anders. Het gemiddelde tarief is ongeveer €3,- per uur en €5,- per dag. Selecteer
het laadstation in de applicatie om het actuele tarief te achterhalen.
12. Welke apparaten worden ondersteund door een Amigo powerbank?
Het ondersteunt alle Apple iPhone-modellen uitgebracht na de iPhone 5, met de lightning kabel.
Ook ondersteunt het de meeste android-telefoons welke micro-USB of USB-C kabels gebruiken.
13. Hoe lang duurt het om mijn telefoon op te laden?
Dit gaat net zo snel als met je gebruikelijke oplader aan een stopcontact. Gemiddeld laadt een
Amigo powerbank binnen een half uur een telefoon volledig op.
14. Nadat je hebt gescand en betaald, lukt niet om uw apparaat op te laden?
Druk dan op de ''power on'' knop aan de zijkant van de powerbank. Als het apparaat nog steeds niet
werkt, lever deze dan alstublieft binnen 3 minuten in om kosten te voorkomen. Neem in dat geval
contact met ons op via support@amigoshare.nl.
15. Kan ik de powerbank voor mijn iPad of tablet gebruiken?
Ja, absoluut! U kunt de powerbank ook gebruiken voor uw iPad of tablet. Houd er echter rekening
mee dat het opladen van een iPad of tablet langer kan duren in vergelijking met het opladen van een
smartphone. De powerbank zal uw tablet gedeeltelijk opladen, maar houd er rekening mee dat de
laadsnelheid langzamer kan zijn dan bij een smartphone.
Veelgestelde vragen
1. Hoe plaats ik de powerbank terug in de machine?
a. Zoek een Amigo station in de app - we tonen je de dichtstbijzijnde op de kaart.
b. Zorg ervoor dat de draad van de powerbank weer in de aansluiting is gestoken.
c. De powerbank moet in het station worden gestoken met de kant waar de draden zijn bevestigd.
d. Zorg ervoor dat de powerbank volledig in het station is gedrukt, totdat hij er niet meer uit kan komen.
e. Controleer de aanvraag: u ontvangt een bericht over de succesvolle retournering van de
powerbank.
Als er iets mis is gegaan tijdens het retourneren, neem dan contact op met ons
ondersteuningsteam:
- E-mail: support@amigoshare.nl
- Chat in de applicatie.
2. Wat als je de powerbank niet kunt retourneren?
a. De bestelling is afgerond, maar ik heb de powerbank nog. Neem contact op met de
ondersteuning - we zullen gratis een station openen.
b. De powerbank is geretourneerd, maar de lease eindigt niet. Wacht 10-15 minuten - de gegevens in de applicatie worden bijgewerkt. Als dit niet gebeurt, neem dan contact op met onze
ondersteuning.
c. De powerbank is geretourneerd, maar de applicatie schrijft nog steeds geld af. Neem contact op met onze ondersteuning - we zullen de situatie onderzoeken en als de huurovereenkomst correct is voltooid, zullen we het teveel in rekening gebrachte geld terugbetalen.
Als er iets mis is gegaan tijdens het retourneren, neem dan contact op met ons
ondersteuningsteam:
- E-mail: support@amigoshare.nl
- Chat in de applicatie.
3. Wat als de powerbank verloren of vergeten is?
a. Powerbank verloren of gestolen. Het systeem schrijft de kosten van de powerbank van uw kaart af - dit is 35,- euro. Neem contact op met de ondersteuning - we zullen proberen te helpen.
b. Ik ben erg ver weg en kan de powerbank niet persoonlijk terugbrengen. Verstuur de powerbank per koerier of post. Om dit te doen, moet u contact opnemen met ons ondersteuningsteam.
4. Wat als ik geen powerbank kan krijgen?
a. Het geld is al afgeschreven, maar het is onmogelijk om een powerbank te krijgen. Neem contact
op met ons ondersteuningsteam.
b. Er wordt geen geld afgeschreven. Probeer de toepassing te sluiten en opnieuw te starten. Als er
niets veranderd is, controleer dan of er geld op de kaart staat of gebruik een andere kaart.
c. Ik heb een powerbank, maar de applicatie reageert niet. Neem contact op met de ondersteuning.
We helpen je uitzoeken wat er is gebeurd.
5. Hoe een powerbank in een andere stad inleveren?
a. Vind in de app een handig laadstation voor jou. Let op: de automaten die beschikbaar zijn voor
retournering verschijnen op de kaart nadat je de lading hebt genomen.
b. En als er niets op de kaart staat in deze stad? Neem contact op met ons ondersteuningsteam. We
laten je zien hoe je een powerbank per koerier of per post kunt versturen.
6. Alle slots in de automaat zijn vol en ik kan de lading niet retourneren. Wat moeten we doen?
a. Het belangrijkste is dat u de powerbank niet aan andere mensen overlaat - ook al is het een ober.
De powerbank moet worden ingeleverd door dezelfde persoon die hem heeft gehuurd.
b. Kijk naar de kaart met laadstations in de applicatie - daar vindt u de dichtstbijzijnde plaats waar u
kunt opladen.
c. Contactgegevens ondersteuning:
- E-mail: support@amigoshare.nl
- Chat in de applicatie.
7. Hoe veilig is een powerbank?
Volledig veilig - net als een gewone oplader. Onze powerbanks worden geproduceerd in overeenstemming met alle internationale normen.
8. Welke kabels worden meegeleverd?
Type-C, micro-USB, Lightning voor iPhone. Sluit elke gewenste kabel aan - ze zijn ingebouwd in de
powerbank.
9. Waar vind ik de laadpunten?
Op de kaart in de Amigo-app!
10. Hoe te gebruiken?
a. Download de Amigo-app in de App Store of Google Play.
b. Maak een account aan - we hebben je telefoonnummer nodig.
c. Kies een handig station op de kaart.
d. Zoek als je daar bent naar de machine met het opschrift Amigo!
e. Volg de instructies op de machine.
f. Betaal uw huur - we accepteren alleen girale betalingen.
g. Klaar! Je kunt de powerbank meenemen.
h. U kunt de powerbank terugbrengen naar het dichtstbijzijnde station - u vindt het op de kaart in
de applicatie.
11. Hoeveel kost het?
Overal is de prijs anders. Het gemiddelde tarief is ongeveer €3,- per uur en €5,- per dag. Selecteer
het laadstation in de applicatie om het actuele tarief te achterhalen.
12. Welke apparaten worden ondersteund door een Amigo powerbank?
Het ondersteunt alle Apple iPhone-modellen uitgebracht na de iPhone 5, met de lightning kabel.
Ook ondersteunt het de meeste android-telefoons welke micro-USB of USB-C kabels gebruiken.
13. Hoe lang duurt het om mijn telefoon op te laden?
Dit gaat net zo snel als met je gebruikelijke oplader aan een stopcontact. Gemiddeld laadt een
Amigo powerbank binnen een half uur een telefoon volledig op.
14. Nadat je hebt gescand en betaald, lukt niet om uw apparaat op te laden?
Druk dan op de ''power on'' knop aan de zijkant van de powerbank. Als het apparaat nog steeds niet
werkt, lever deze dan alstublieft binnen 3 minuten in om kosten te voorkomen. Neem in dat geval
contact met ons op via support@amigoshare.nl.
15. Kan ik de powerbank voor mijn iPad of tablet gebruiken?
Ja, absoluut! U kunt de powerbank ook gebruiken voor uw iPad of tablet. Houd er echter rekening
mee dat het opladen van een iPad of tablet langer kan duren in vergelijking met het opladen van een
smartphone. De powerbank zal uw tablet gedeeltelijk opladen, maar houd er rekening mee dat de
laadsnelheid langzamer kan zijn dan bij een smartphone.
Veelgestelde vragen
1. Hoe plaats ik de powerbank terug in de machine?
a. Zoek een Amigo station in de app - we tonen je de dichtstbijzijnde op de kaart.
b. Zorg ervoor dat de draad van de powerbank weer in de aansluiting is gestoken.
c. De powerbank moet in het station worden gestoken met de kant waar de draden zijn bevestigd.
d. Zorg ervoor dat de powerbank volledig in het station is gedrukt, totdat hij er niet meer uit kan komen.
e. Controleer de aanvraag: u ontvangt een bericht over de succesvolle retournering van de
powerbank.
Als er iets mis is gegaan tijdens het retourneren, neem dan contact op met ons
ondersteuningsteam:
- E-mail: support@amigoshare.nl
- Chat in de applicatie.
2. Wat als je de powerbank niet kunt retourneren?
a. De bestelling is afgerond, maar ik heb de powerbank nog. Neem contact op met de
ondersteuning - we zullen gratis een station openen.
b. De powerbank is geretourneerd, maar de lease eindigt niet. Wacht 10-15 minuten - de gegevens in de applicatie worden bijgewerkt. Als dit niet gebeurt, neem dan contact op met onze
ondersteuning.
c. De powerbank is geretourneerd, maar de applicatie schrijft nog steeds geld af. Neem contact op met onze ondersteuning - we zullen de situatie onderzoeken en als de huurovereenkomst correct is voltooid, zullen we het teveel in rekening gebrachte geld terugbetalen.
Als er iets mis is gegaan tijdens het retourneren, neem dan contact op met ons
ondersteuningsteam:
- E-mail: support@amigoshare.nl
- Chat in de applicatie.
3. Wat als de powerbank verloren of vergeten is?
a. Powerbank verloren of gestolen. Het systeem schrijft de kosten van de powerbank van uw kaart af - dit is 35,- euro. Neem contact op met de ondersteuning - we zullen proberen te helpen.
b. Ik ben erg ver weg en kan de powerbank niet persoonlijk terugbrengen. Verstuur de powerbank per koerier of post. Om dit te doen, moet u contact opnemen met ons ondersteuningsteam.
4. Wat als ik geen powerbank kan krijgen?
a. Het geld is al afgeschreven, maar het is onmogelijk om een powerbank te krijgen. Neem contact
op met ons ondersteuningsteam.
b. Er wordt geen geld afgeschreven. Probeer de toepassing te sluiten en opnieuw te starten. Als er
niets veranderd is, controleer dan of er geld op de kaart staat of gebruik een andere kaart.
c. Ik heb een powerbank, maar de applicatie reageert niet. Neem contact op met de ondersteuning.
We helpen je uitzoeken wat er is gebeurd.
5. Hoe een powerbank in een andere stad inleveren?
a. Vind in de app een handig laadstation voor jou. Let op: de automaten die beschikbaar zijn voor
retournering verschijnen op de kaart nadat je de lading hebt genomen.
b. En als er niets op de kaart staat in deze stad? Neem contact op met ons ondersteuningsteam. We
laten je zien hoe je een powerbank per koerier of per post kunt versturen.
6. Alle slots in de automaat zijn vol en ik kan de lading niet retourneren. Wat moeten we doen?
a. Het belangrijkste is dat u de powerbank niet aan andere mensen overlaat - ook al is het een ober.
De powerbank moet worden ingeleverd door dezelfde persoon die hem heeft gehuurd.
b. Kijk naar de kaart met laadstations in de applicatie - daar vindt u de dichtstbijzijnde plaats waar u
kunt opladen.
c. Contactgegevens ondersteuning:
- E-mail: support@amigoshare.nl
- Chat in de applicatie.
7. Hoe veilig is een powerbank?
Volledig veilig - net als een gewone oplader. Onze powerbanks worden geproduceerd in overeenstemming met alle internationale normen.
8. Welke kabels worden meegeleverd?
Type-C, micro-USB, Lightning voor iPhone. Sluit elke gewenste kabel aan - ze zijn ingebouwd in de
powerbank.
9. Waar vind ik de laadpunten?
Op de kaart in de Amigo-app!
10. Hoe te gebruiken?
a. Download de Amigo-app in de App Store of Google Play.
b. Maak een account aan - we hebben je telefoonnummer nodig.
c. Kies een handig station op de kaart.
d. Zoek als je daar bent naar de machine met het opschrift Amigo!
e. Volg de instructies op de machine.
f. Betaal uw huur - we accepteren alleen girale betalingen.
g. Klaar! Je kunt de powerbank meenemen.
h. U kunt de powerbank terugbrengen naar het dichtstbijzijnde station - u vindt het op de kaart in
de applicatie.
11. Hoeveel kost het?
Overal is de prijs anders. Het gemiddelde tarief is ongeveer €3,- per uur en €5,- per dag. Selecteer
het laadstation in de applicatie om het actuele tarief te achterhalen.
12. Welke apparaten worden ondersteund door een Amigo powerbank?
Het ondersteunt alle Apple iPhone-modellen uitgebracht na de iPhone 5, met de lightning kabel.
Ook ondersteunt het de meeste android-telefoons welke micro-USB of USB-C kabels gebruiken.
13. Hoe lang duurt het om mijn telefoon op te laden?
Dit gaat net zo snel als met je gebruikelijke oplader aan een stopcontact. Gemiddeld laadt een
Amigo powerbank binnen een half uur een telefoon volledig op.
14. Nadat je hebt gescand en betaald, lukt niet om uw apparaat op te laden?
Druk dan op de ''power on'' knop aan de zijkant van de powerbank. Als het apparaat nog steeds niet
werkt, lever deze dan alstublieft binnen 3 minuten in om kosten te voorkomen. Neem in dat geval
contact met ons op via support@amigoshare.nl.
15. Kan ik de powerbank voor mijn iPad of tablet gebruiken?
Ja, absoluut! U kunt de powerbank ook gebruiken voor uw iPad of tablet. Houd er echter rekening
mee dat het opladen van een iPad of tablet langer kan duren in vergelijking met het opladen van een
smartphone. De powerbank zal uw tablet gedeeltelijk opladen, maar houd er rekening mee dat de
laadsnelheid langzamer kan zijn dan bij een smartphone.
Blijf altijd verbonden met je vrienden!
Neem jouw Amigo powerbank mee tijdens het winkelen, uitgaan of zakelijke bijeenkomsten.
Blijf altijd verbonden met je vrienden!
Neem jouw Amigo powerbank mee tijdens het winkelen, uitgaan of zakelijke bijeenkomsten.